Lieferzeiten

Neu: Optimierter und zollfreier EU-Versand!

Um den bisherigen Zoll- und IOSS-Ärger bei EU-Bestellungen komplett zu eliminieren, haben wir unseren Versandprozess grundlegend umgestellt:
Alle EU-Bestellungen werden jetzt gebündelt per Express-Sammelsendung direkt nach Deutschland geflogen (Dauer ca. 7-9 Werktage). Dort erfolgt die zentrale und professionelle Verzollung und Versteuerung. Anschließend übergeben wir alle Sendungen an unseren Logistikpartner DHL in Deutschland, der den Blitzversand direkt zu Ihnen nach Hause abwickelt.
Region Tracking-Optionen
EU-Sendungen (Standard) DHL Basis-Tracking (automatisch inklusive)
EU-Sendungen (Upgrade) Tracking mit Unterschrift oder Briefkasteneinwurf (gegen Aufpreis buchbar)
Nicht-EU-Länder Tracking mit Unterschrift gegen Aufpreis buchbar (keine Postfach-Zustellung möglich!)
Ihre Vorteile: Keine Zollprobleme an Ihrer Haustür, keine versteckten Gebühren, ein sicherer Sendungsverlauf und deutlich schnellere Gesamtlieferzeiten!

Wir fertigen und versenden Ihre Bestellung direkt aus unserem Produktionsstandort. Nach Zahlungseingang wird Ihre Ware schnellstmöglich verpackt und auf den Weg gebracht. Wir versenden von Montag bis Samstag (ausser an gesetzlichen Feiertagen in Thailand).

Nicht-EU-Länder (z. B. Schweiz, UK, USA, Australien):
Bestellungen in Nicht-EU-Länder werden weiterhin direkt per Luftpost (Thai Post / Fastship) versendet. Länder wie die Schweiz oder England verfügen über sehr unkomplizierte Zollstrukturen für Endverbraucher, sodass auch hier ein reibungsloser Ablauf garantiert ist.

DHL
Schneller Versand möglich?
Ein schnellerer Versand ist mögich per EMS oder Dienstleister wie UPS TNT etc. Die Zustellung ist dann in 3-4 Tagen möglich, kostet aber selbst für einen kleinen Brief schon mind. 35 Euro. Daher bieten wir dies nur auf Anfrage an.

Durchschnittliche Lieferzeiten nach Region

Hier sehen Sie die durchschnittliche Gesamtdauer (inklusive Produktion, Sammel-Export und finaler Zustellung):

Zielregion / Land Lieferzeit (Gesamt) Zustellungsart und Ablauf
Deutschland 8 - 15 Werktage Sammeltransport nach DE, dann DHL
Österreich, Frankreich, Niederlande, Spanien, Italien, restl. EU 10 - 18 Werktage Sammeltransport nach DE, dann DHL
Schweiz und England (UK) 10 - 18 Werktage Direkte Luftpost (Zoll unkompliziert)
USA und Australien 12 - 22 Werktage Standard Luftpost / Fastship
Restliche Welt / Andere Länder 15 - 30 Werktage Standard Luftpost


Wir tun alles für den schnellstmöglichen Versand - Aber wenn die mögliche Versanddauer ein Problem ist bitte nicht bestellen !

Versandabwicklung

Nach der erfolgreichen Bestellung und Zahlung versenden wir eine Email mit der Bestellbestätigung. Sollte ein bestellter Artikel doch nicht ab Lager lieferbar sein, werden wir das sofort bekannt geben.
In diesem Fall werden wir die Bestellung teilweise stornieren und anteilig zurückzahlen oder auf Wunsch auch nachliefern oder den Auftrag komplett stornieren. Alle eingehende Bestellungen werden täglich verpackt und versendet. EU Sendungen werden 3-4 Tage gesammelt und dann in einer Sammelsendung per Express in die EU versendet. Wir versenden von Montag bis Samstag - ausser an den gesetzlichen thailändischen Feiertagen.
Wenn die Option Online Tracking mit dazu gebucht wird werden wir diese Trackingnummer beim Auftrag hinterlegen.
Sollte die Bestellbestätigungs E-Mail nicht innerhalb von 2 Stunden ankommen, so nehme bitte Kontakt mit uns auf.