Levertijd

Nieuw: Geoptimaliseerde en belastingvrije EU-verzending!

Om de eerdere douane- en IOSS-problemen bij EU-bestellingen volledig te elimineren, hebben we ons verzendproces fundamenteel gewijzigd:
Alle EU-bestellingen worden nu gebundeld via express-groepsverzending rechtstreeks naar Duitsland gevlogen (duur ca. 7-9 werkdagen). Daar vindt de centrale en professionele douaneafhandeling en belastingbetaling plaats. Vervolgens dragen we alle zendingen over aan onze logistieke partner DHL in Duitsland, die de razendsnelle levering direct bij u thuis afhandelt.
Regio Tracking-opties
EU-zendingen (Standaard) DHL Basis-Tracking (automatisch inbegrepen)
EU-zendingen (Upgrade) Tracking met handtekening of brievenbusbezorging (tegen meerprijs te boeken)
Niet-EU-landen Tracking met handtekening tegen meerprijs te boeken (geen postbusbezorging mogelijk!)
Uw voordelen: Geen douaneproblemen aan uw deur, geen verborgen kosten, een veilig verzendtraject en aanzienlijk snellere totale levertijden!

Wij produceren en verzenden uw bestelling direct vanuit onze productielocatie. Na ontvangst van betaling wordt uw bestelling zo snel mogelijk verpakt en verzonden. Wij verzenden van maandag tot zaterdag (behalve op officiële feestdagen in Thailand).

Niet-EU-landen (bijv. Zwitserland, VK, VS, Australië):
Bestellingen naar niet-EU-landen worden nog steeds direct per luchtpost (Thai Post / Fastship) verzonden. Landen zoals Zwitserland of Engeland hebben zeer ongecompliceerde douanestructuren voor eindgebruikers, zodat ook hier een soepel verloop gegarandeerd is.

DHL
Snellere verzending mogelijk?
Een snellere verzending is mogelijk via EMS of koeriersdiensten zoals UPS, TNT etc. De levering is dan in 3-4 dagen mogelijk, maar kost zelfs voor een kleine brief al minstens 35 euro. Daarom bieden wij dit alleen op aanvraag aan.

Gemiddelde levertijden per regio

Hier ziet u de gemiddelde totale duur (inclusief productie, groeps-export en uiteindelijke levering):

Bestemming / Land Levertijd (Totaal) Verzendwijze en proces
Duitsland 8 - 15 werkdagen Groepsverzending naar DE, dan DHL
Oostenrijk, Frankrijk, Nederland, Spanje, Italië, overige EU 10 - 18 werkdagen Groepsverzending naar DE, dan DHL
Zwitserland en Engeland (VK) 10 - 18 werkdagen Directe luchtpost (douane ongecompliceerd)
VS en Australië 12 - 22 werkdagen Standaard luchtpost / Fastship
Rest van de wereld / Andere landen 15 - 30 werkdagen Standaard luchtpost


Wij doen er alles aan om zo snel mogelijk te verzenden - Maar als de mogelijke levertijd een probleem is, bestel dan a.u.b. niet!

Bestelafhandeling

Na een succesvolle bestelling en betaling sturen wij een e-mail met de bestelbevestiging. Mocht een besteld artikel toch niet uit voorraad leverbaar zijn, dan maken wij dit direct bekend.
In dit geval zullen we de bestelling gedeeltelijk annuleren en naar rato terugbetalen, of op verzoek later leveren, of de hele bestelling annuleren. Alle inkomende bestellingen worden dagelijks verpakt en verzonden. Wij verzenden van maandag t/m zaterdag - behalve op Thaise nationale feestdagen.
Als de optie online tracking is bijgeboekt, zullen wij dit trackingnummer aan de bestelling toevoegen.
Mocht u de bestelbevestiging niet binnen 2 uur ontvangen hebben, neem dan contact met ons op.